Désactivation hors ligne Monoposte
Durée estimée : 1 à 2 minutes
Ouverture du gestionnaire de licence
Depuis Windows
Ouvrez le gestionnais depuis Windows
|
Soit depuis ZWCAD : Allez dans le menu "En ligne" (si vous avez le ruban en haut)
ou dans le menu "Aide" (si vous avez l'interface classique).
Désactivation de la licence
1️⃣ Cliquez sur Rendre la licence puis Désactivation hors ligne
2️⃣ Cliquez sur Générez. Il vous sera alors demandé d'enregistrer un fichier sur votre ordinateur.
Si la désactivation en ligne échoue, la plateforme de gestion sera probablement inaccessible également a cause de votre pare-feu.
3️⃣Enregistrez ce fichier et envoyez le nous par email à votre service de support pour que nous procédions à son traitement.
4️⃣ Insérez le fichier de réponse XML, que nous vous aurons envoyé en réponse à votre premier envoi. 5️⃣ Cliquez sur "Désactivé" pour valider la désactivation
Version avant ZWCAD 2022
1️⃣ Ouvrez le gestionnaire de licence.
2️⃣ Cliquez sur "Rendre la licence" puis "Retour hors ligne"
3️⃣ Cliquez sur "Générez". Il vous sera alors demandé d'enregistrer un fichier sur votre ordinateur.
Si la désactivation en ligne échoue, la plateforme de gestion sera probablement inaccessible également a cause de votre pare-feu.
4️⃣Enregistrez ce fichier et envoyez le nous par email à votre service de support pour que nous procédions à son traitement.
5️⃣ Insérez le fichier de réponse XML, que nous vous aurons envoyé en réponse à votre premier envoi.
6️⃣Cliquez sur "OK" pour valider la désactivation